Редакция от 27 октября 2026 года
Настоящее соглашение регулирует использование сайта «MojnoSutki» (далее — Сайт) и бронирование квартир через Сайт. Владелец Сайта и квартир: [ЗАПОЛНИТЕ: ФИО полностью или ИП/самозанятый, ИНН, адрес], телефон +7 999 224 48 50, почта ulianabro@yandex.ru (далее — Владелец). Начиная пользоваться Сайтом, регистрируясь или бронируя квартиру, вы принимаете это соглашение.
1. Что такое Сайт
Сайт позволяет посмотреть квартиры, которые сдаёт Владелец, узнать свободные даты и цены, забронировать квартиру и оставить отзыв после проживания. Квартиры сдаёт сам Владелец, Сайт не является посредником между третьими лицами.
2. Аккаунт
- Зарегистрироваться можно по email и паролю или по номеру телефона с подтверждением кодом из звонка. В этом случае пароль не нужен, а вход выполняется по новому коду.
- Указывайте достоверные данные. Номер телефона подтверждается кодом из звонка, один номер привязывается к одному аккаунту.
- Вы отвечаете за сохранность пароля и доступ к своему телефону. Не передавайте код из звонка другим людям.
- Вы можете в любой момент попросить удалить аккаунт, написав Владельцу (см. контакты внизу страницы). Данные о завершённых бронях могут храниться дольше, как указано в Политике конфиденциальности.
3. Бронирование
- Цена зависит от дат: на календаре у квартиры указана стоимость ночей, итоговую сумму Сайт показывает до подтверждения брони. Цена и условия на момент бронирования сохраняются за вами.
- Занять можно только свободные даты. Некоторые даты могут быть закрыты Владельцем, а на отдельные периоды может действовать минимальный срок проживания, о нём сообщает календарь.
- День выезда считается занятым: в этот же день в квартиру не заезжают другие гости.
- Для брони необходимо подтвердить номер телефона кодом из звонка. Если на подтверждённом номере уже есть аккаунт, бронь оформляется в нём.
- Бронь без животных подтверждается автоматически. Если вы едете с животным, Владелец должен подтвердить проживание, и бронь будет подтверждена только после его решения. Владелец вправе отказать, и в этом случае аванс не удерживается.
- Количество гостей не должно превышать указанного в описании квартиры.
4. Аванс и отмена
- Для брони вносится аванс в размере определённого процента от стоимости проживания; точная сумма и способ внесения сообщаются при оформлении или подтверждении брони. Оставшаяся сумма оплачивается при заселении, если не договорено иное.
- Если вы отменяете бронь более чем за 7 суток до дня заезда, аванс возвращается. Если до заезда осталось 7 суток или меньше, аванс не возвращается. [ПРОВЕРЬТЕ: верно ли это условие возврата аванса]
- Если Владелец не может предоставить квартиру на забронированные даты (например, из-за двойной брони на другой площадке или аварии), он предложит другие даты или квартиру и вернёт всю внесённую сумму, если вы откажетесь от замены.
- Возврат аванса производится тем же способом, которым он был внесён, в разумный срок после отмены.
5. Правила проживания
- Бережно относитесь к имуществу и соблюдайте тишину и правила дома, в котором находится квартира.
- Ущерб имуществу, причинённый гостем или его гостями, возмещается в размере документально подтверждённых расходов.
- Дополнительные правила конкретной квартиры, если они есть, указаны на её странице и сообщаются при заселении.
6. Отзывы
- Оставить отзыв может только гость, чья бронь завершена. Отзыв привязывается к конкретному проживанию, на одну бронь приходится один отзыв.
- Пишите о своём реальном опыте: чистота, заселение, расположение, соответствие описанию, цена, общение с Владельцем.
- В отзыве нельзя: оскорблять людей, использовать нецензурную брань, публиковать чужие персональные данные (телефоны, адреса, фотографии людей без их согласия), размещать рекламу и ссылки, призывать к противоправным действиям, сообщать заведомо ложные сведения.
- Владелец не удаляет отзыв только потому, что оценка негативная. Отзыв, нарушающий эти правила или закон, может быть изменён или удалён. Об этом можно спросить Владельца, написав на почту.
- Публикуя отзыв, вы разрешаете Сайту без ограничения срока безвозмездно показывать его на страницах квартиры вместе с вашим именем (как указано в профиле) и датой. Вы можете в любой момент попросить удалить свой отзыв.
- Владелец может публично ответить на отзыв. Ответ тоже должен соответствовать этим правилам.
7. Права на материалы Сайта
Тексты, фотографии, оформление и программный код Сайта принадлежат Владельцу или используются им на законном основании. Копировать их и использовать в коммерческих целях без письменного согласия нельзя.
8. Ответственность
- Сайт предоставляется «как есть». Мы стараемся, чтобы он работал без сбоев, но не гарантируем непрерывную работу и не отвечаем за задержки звонков и писем по вине операторов связи и почтовых служб.
- Нельзя пытаться получить доступ к чужим аккаунтам, нарушать работу Сайта, подбирать коды и пароли, запускать автоматические запросы. Аккаунт нарушителя может быть заблокирован.
- Это соглашение не ограничивает ваши права как потребителя по закону «О защите прав потребителей».
9. Персональные данные
Как мы обрабатываем ваши данные, описано в Политике конфиденциальности.
10. Изменение условий и споры
- Владелец может менять соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице, для действующих броней сохраняются условия на момент бронирования.
- Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
- Споры стараемся решать переговорами: напишите нам на ulianabro@yandex.ru, ответ дадим в течение 10 дней. Если договориться не получится, спор рассматривается в суде в соответствии с законом.